На современном рынке существует две главные схемы работы на маркетплейсах: FBS и FBO. Многие предприниматели сталкиваются с выбором меж этими 2-мя моделями и не знают, какую из их избрать для оптимизации собственной работы.
FBS — это Fulfillment by Seller, что значит, что торговец без помощи других отвечает за хранение продукта, упаковку и доставку заказов. Эта модель позволяет торговцу иметь больший контроль над процессом выполнения заказов, но при всем этом просит дополнительных усилий и ресурсов.
С другой стороны, FBO — Fulfillment by Operator, подразумевает, что оператор маркетплейса берет на себя все хлопоты по выполнению заказов: от хранения продуктов до доставки. Эта модель высвобождает торговца от рутины и увеличивает эффективность работы, но может ограничивать независимость в принятии решений.
«Принципиально учесть особенности собственного бизнеса и потребности клиентов при выборе схемы работы на маркетплейсе», — рекомендует эксперт по e-commerce Владимир Иванов.
Достоинства FBO заключаются в способности сосредоточиться на развитии бизнеса, минимизации рисков и повышении свойства обслуживания клиентов. Но, следует учесть, что у FBS есть свои плюсы: больший контроль над процессом, возможность управлять складом и упаковкой продуктов.
Выбор меж FBS и FBO находится в зависимости от целей и задач бизнеса, потому принципиально пристально изучить каждую из схем и найти, какая подходит конкретно вашему проекту. Не запамятовывайте о стратегиях продаж на маркетплейсах и о том, как избрать подходящий маркетплейс для вашего бизнеса.
Оптимизация работы на маркетплейсе — ключевое условие для удачного развития бизнеса в онлайн-среде. Делайте выбор сообразно с поставленными задачками и готовьтесь к тому, что любая из схем имеет свои сильные и слабенькие стороны.