Управляющий отдела продаж — это главная фигура в компании, ответственная за управление продажами и развитие команды продаж. Для того чтоб дорасти до этой должности, нужно владеть способностями лидерства, стратегическим мышлением и умением увеличивать эффективность продаж. Карьера в продажах просит неизменного развития и рвения к достижению наилучших результатов.
Управляющий отдела продаж должен быть способен закрывать состояние дискомфорта у клиентов, понимая их чувства и эмоции. Ему нужно помогать клиентам понять их потребности, выявляя дельту меж текущим состоянием и безупречным. Это поможет сделать продукт либо услугу, которая будет лучше удовлетворять потребности клиентов.
Продвинутый управляющий отдела продаж также способен мотивировать клиентов, предлагая им аргументы и выгоды, почему они должны избрать конкретно его продукт либо услугу. Осознание интересов и запросов клиентов позволяет принимать адекватные решения, которые будут отвечать их потребностям и ожиданиям.